ご注文の流れ ※詳細
①ご注文
②ご注文内容の確認
①より、2営業日以内に、ドリームアートより、ご注文内容の確認メールが届きます。
ご請求金額、入金方法、制作・発送に必要なお客様の情報、が記載されています。
※2営業日経っても当店から連絡がない場合、メールトラブルの可能性がございます。お手数ですが、再度メールいただくか、お電話にてご連絡ください。
※写真等を収集するのに時間を要する場合でも、弊社からの注文内容の確認メールを受信してから24時間以内に一度、受信確認メールをご返信ください。
※送料は、全国一律1,100円(11,000円以上のご注文は送料無料!)
③お写真の送付
メールのあったアドレス(art.yuichi@gmail.com)にお写真をお送りください。
【写真について】
◎正面から顔全体が、はっきり大きく写っているいるものをお送りください。
◎本来のお顔がわかる、表情のつきすぎ(大笑いや目をつぶっている等)ていない
写真をお送りください。
◎髪型がはっきりわかる明るい写真をお送りください。
◎複数枚の写真をお送りいただけると、より似た似顔絵を描けます。
※お写真は基本的にはメール、場合によっては郵送でもOKです。お預かりしたお写真は似顔絵と共に返却させていただきます。
④ご入金
ご入金が確認できた時点からの似顔絵の制作となります。
請求書の指定口座にご入金をお願いします。
お手数ですが、ご入金がお済みになりましたら、当店にメールでお知らせください。
※お振込手数料はご負担願います。
※ご入金を済ませてからのお客さまからのキャンセルは受付できませんのでご了承ください。
⑤制作開始
作業を開始いたします。
ご入金が確認できてからの作業期間は以下の通りです。
途中、1週間程で、下描き確認がございます。
⑥発送
制作開始より15日程での発送となります。
似顔絵が出来上がり次第、作業完了と発送のご連絡を差し上げます。
※手描きの商品のため、額の破損等以外での、修正はお受けしかねます
ので、ご了承ください。
【配送会社】ゆうパック
⑦お手元へ
お手元に似顔絵が到着しましたら、お手数ですが、メールでご連絡をお願いします。
到着完了メールをいただいた時点で、似顔絵のデータ(jpg)をお送りいたします。